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街头拉客“免费”美发 上药水后就漫天要价

2020-03-31 10:26

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8月18日中午,长沙火车站金苹果大市场附近,两个“潮男”正在拦挡过路女子进店做头发。 记者 李丹 非正常拍摄

女孩剪头发,烫发,主要是为了看起来很好看,而且新发型可以让让自己看起来更加的精神漂亮。然而,现在剪头发不是那么便宜,并且各种发型更复杂。不同级别的理发师的价格是不同的。如果您没有提前询问,您可能会遇到消费者陷阱。几天前,太原的乔女士去剪头发,遇到一些令她生气的事。她发现媒体曝光了她自己的经历。乔女士那天发型很漂亮,所以她选了一套1580元。

本报8月19日讯 长沙市民小刘18日来电,她跟姐妹到火车站附近逛街,结果被几名发型前卫的男子拦住,说他们新店开张搞活动,有上海来的名设计师免费美发。小刘进了理发店弄了一下头发,不料被告知居然是要收费的,最后她花了一百多元,才出了这个店。

头发做好了之后,她让发型师帮她剪掉了刘海。我认为这只是举手之劳的问题,但当她得到消费清单时,她很傻,非常生气。清单上还有188元。事实证明,这位发型师的刘海剪了188元,这使得乔女士不能接受,因为她在其他理发店里做了头发。剪刘海都是免费的。记者跟随乔女士来到理发店。该店的负责人表示,他们店里的价格都在这里,写得非常清楚,简单明了,有价格表,乔女士没有多收费,也没有强制消费。

上了药水后才告知收费

理发店的负责人也拿出了iPad并在iPad上有价格表。记者在价目表下方看到了一条特殊的小线,其内容如下:洗涤和吹制主管。也就是说,美发导演的主管和首席理发师在减头发,需要额外付费。乔女士告诉记者,她那天发烫时没看到价目表。她只知道她的烫发套装是1580元。乔女士透露,理发店的理发师给了她一个烫发包。这款烫发套餐是最高价1580元的套餐。此外,她没有说什么。她没有看到其他价格和标签。就在同一天,给乔太太做的头发并且剪刘海的理发师承认她没有让乔女士的价目表。

17日15时,17岁的小刘和3名姐妹在火车站附近逛街,身旁突然冒出几个发型很前卫的男子,手里捏着一张名片大小的纸片——“小姐,我们新店开张,要赚一些人气,想请你上去看看,我们有上海来的名设计师帮你免费美发。”

他说,怎么样?他还问记者:你知道我每天剪多少头发吗?有一天,他剪了30个人的头发。这意味着他很忙,所以他只会告诉顾客,可以接受1580元的烫发套餐吗?记者咨询了一位律师。律师说,消费者和理发店实际上已经形成了服务合同关系。运营商有义务解释服务价格。如果事先没有明确说明,将在活动结束后收取直接费用。这种情况可以向消费者协会投诉。工作人员说,商家应提前明确告知收费标准。如果价格表只放在iPad上而不放在商店的明显位置,消费者可以投诉。

“当时我只想把刘海剪一下。”小刘说,进店后,先后有两男性理发师给她整理头发。其中一人说她的发质太差,以前做头发时把发根给弄坏了。 直到理发师帮她上了软化的药水,却被告知要选择一烫发项目,贵的要价488元。

之后,小刘选择了当中最便宜的88元烫发项目,但账单最终超出预算:烫发88元,剪发10元,刘海定型50元。

免费原来全是“口头”的

18日上午,记者来到长沙市车站中路进行调查。几个黄发男子三三两两地在街上来回走动,见到妙龄少女,他们立马会凑上前去,递上手中的纸片,然后跟随其后不断游说,期间不时拉扯住一些少女不让其离开。

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